我提交了平台退款申请，接下来该怎么办？
温州市刑事律师咨询
2025-04-27
应先与商家协商退款事宜。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若商家要求先退货再退款，需协商明确。不及时处理可能导致退款延迟，甚至权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或不退货退款。若商家同意直接退款，则在平台操作；若要求退货，需确保退货流程清晰，避免后续纠纷。选择时需考虑效率与安全性。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先协商。若商家同意退款，直接在平台操作；若要求退货，先确认退货地址、运费等，再寄出并保留凭证。若商家拒绝，可申请平台介入或投诉。
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